常见问题
关于 GridInbox 的一切——别名、自定义域名、价格方案等。
别名邮箱
GridInbox 是什么？
GridInbox 是多租户邮件管理平台，核心功能是双向别名邮箱：创建别名地址（如 [email protected]），用它收信，也用同一地址回复发信——统一在一个工作空间完成。同时支持团队收件箱、RBAC 权限管理、OTP 自动提取和 REST API。专为事务性与运营邮件场景设计——电商运营、QA 自动化、代理机构和一人公司。
如何在 GridInbox 中创建别名邮箱？
创建别名只需几秒。在控制台点击新建别名，输入你想要的地址，立即可用。使用 GridInbox 系统域名的别名无需任何额外配置即刻生效。自定义域名别名（如 [email protected]）需要在首次绑定域名时完成一次性 DNS 配置——之后每个新别名立即生效。Free 计划有 5 个别名；Pro 和 Team 计划支持无限量别名。
我可以用别名地址发送邮件吗？
可以。GridInbox 中的每一个别名都是完全双向的——可以接收邮件，也可以用它发送或回复邮件。撰写邮件时，选择该别名作为发件人地址即可。对方看到的发件人就是你的别名（如 [email protected]）——没有"代发"字样，没有转发痕迹。适用于全部计划：Free、Pro 和 Team。注意：GridInbox 专为事务性和运营类发件设计（订单确认、客服回复、账户通知）——不适用于群发营销邮件。
账号与认证
GridInbox 支持 Google 登录吗？
是的。GridInbox 除支持邮箱/密码登录外，还提供 Google 登录作为便捷、安全的身份验证选项。当您选择使用 Google 登录时，我们仅请求必要的最低权限：您的邮箱地址（用作账号唯一标识符）、显示名称（用于个性化仪表盘）以及标准 OpenID Connect 身份验证。GridInbox 不会访问您的 Gmail 邮件、Google Drive、联系人或任何其他 Google 服务。您可以随时通过 Google 账号权限页面 撤销 GridInbox 的访问权限。
域名与套餐
GridInbox 支持自定义邮件域名吗？
支持。GridInbox 支持自带域名（BYOD），包括根域名和子域名。Pro 计划用户可连接最多 3 个自定义域名，Team 计划用户可连接最多 10 个。连接后，可完全自由命名别名邮箱——如 [email protected] 或 [email protected]——并通过这些别名地址收发邮件。Free 计划用户仅限使用系统域名的固定前缀格式。
GridInbox 各计划有何区别？
GridInbox 提供三个计划：Free（$0/月）— 1,000 封发信，5,000 封收信，5 个别名邮箱，512MB 存储，无 API 权限。Pro（$19/月）— 1万发信，5万收信，无限量别名邮箱，5GB 存储，3 个自定义域名，无 API 权限。Team（$99/月）— 10万发信，50万收信，无限量别名邮箱，50GB 存储，10 个自定义域名，5 个 RBAC 席位，REST API 访问权限。
团队、机构与个人
GridInbox 适合管理多个客户的代理机构吗？
是的。GridInbox 采用多租户架构。代理机构可为每个客户创建隔离的工作空间，通过精细的 RBAC 权限分配团队成员，并从单一控制台管理所有账户的邮件资产——非常适合运营电商、浏览器自动化或多账户营销工作流的代理机构。
GridInbox 适合一人公司（OPC）或独立创业者吗？
非常适合。GridInbox 尤其适合以下一人公司场景：管理多店铺的独立电商卖家、运行 QA 自动化的独立开发者、以及处理多个客户账户的自由职业者。免费计划（$0/月）包含 5 个别名邮箱（支持收发），足够独立运营者起步。Pro 计划 $19/月提供无限别名和自定义域名，是成长型一人公司的高性价比之选。
个人用户可以不需要团队就使用 GridInbox 吗？
可以。GridInbox 无需团队即可使用。个人用户和小型企业可以注册免费版或 Pro 版，将其作为个人邮件运营中枢——管理多个别名地址、按项目或店铺整理收件箱、接收平台事务性邮件。当您雇佣首位员工或承包商时，Team 计划可提供多席位 RBAC，让您无需换工具即可平滑扩展。
GridInbox 与 Gmail 或 Outlook 等常规邮件提供商有何不同？
Gmail 和 Outlook 是个人邮件客户端。GridInbox 是可编程的邮件基础设施平台。主要区别：GridInbox 提供 REST API 实现完全编程控制；支持无需独立账户的无限别名邮箱；专为多用户团队 RBAC 访问设计；内置团队邮件自动化工作流；提供可靠的全球低延迟处理。
最后更新：2026 年 4 月