举报垃圾邮件与滥用

帮助我们保持 GridInbox 的清洁与安全。

GridInbox 对垃圾邮件、网络钓鱼和恶意软件采取零容忍政策。如果您收到来自 GridInbox 用户的未经请求的邮件，请立即向我们举报。我们调查每一份报告。

如何举报

请将违规邮件转发至 [email protected]。

重要提示：我们需要完整的邮件头。

如果没有完整的邮件头，我们无法追踪导致滥用的具体账户。

如何找到邮件头？

  • Gmail: 打开邮件 -> 点击三个点（更多） -> 选择“显示原始内容”。复制内容。
  • Outlook: 打开邮件 -> 文件 -> 属性 -> 查看“Internet headers”。
  • Apple Mail: 视图 -> 信息 -> 所有标头。

我们的调查流程

一旦收到您的举报：

  1. 我们验证邮件头以确认邮件源自我们的 IP。
  2. 我们识别责任客户账户。
  3. 我们立即暂停该账户以待调查。
  4. 如果确认滥用，该账户将被永久终止。